公司

sdfsdf fdggg sddsf fdgdf dfg 

愛的主旋律
愛的主旋律　黃鴻升、卓文萱詞：小色/馬志勇　曲：人工衛星　編曲：陳歆儒　
(升)是你在那個雨季闖進我生命　帶著一點任性和迷路的表情(萱)是你在那個雨季趕走了孤寂　溫暖的手融化我僅有的堅定(升)天上億萬顆星星　我卻只看見你　要說這是幸運　還是不可思議(萱)身邊有太多風景　我卻停在這裡　說我傻得可以　還不是因為你
(升)是妳的聲音　(萱)　帶給我勇氣(升)戀愛的頻率　(萱)　直達我心底(升)如果你願意　(萱)　是的我願意(合)來做我幸福的主旋律
(升)從前都是謎　(萱)　現在我相信(升)天空會放晴　(萱)　愛會更甜蜜(升)如果你願意　(萱)　是的我願意(合)愛的主旋律(合)永遠唱下去
(萱)是你在那個雨季趕走了孤寂　溫暖的手融化我僅有的堅定(升)天上億萬顆星星　我卻只看見你　要說這是幸運　還是不可思議 (萱)身邊有太多風景　我卻停在這裡　說我傻得可以　還不是因為你
(升)是妳的聲音　(萱)　帶給我勇氣(升)戀愛的頻率　(萱)　直到我心底(鬼)如果你願意　(萱)　是的我願意(合)來做我幸福的主旋律
(升)從前都是謎　(萱)　現在我相信(升)天空會放晴　(萱)　愛會更甜蜜(升)如果你願意　(萱)　是的我願意(合)愛的主旋律(合)永遠唱下去
(升)La....　　　(萱)La....(升)La....　　　(萱)La....(升)如果你願意　 (萱)是的我願意(合)來做我幸福的主旋律
(升)從前都是你　(萱)　現在我相信(升)天空會放晴　(萱)　愛會更甜蜜(升)如果你願意　(萱)　是的我願意(合)愛的主旋律(合)永遠唱下去
(升)天上億萬顆星星　我卻只看見你　要說這是幸運　還是不可思議(萱)身邊有太多風景　我卻停在這裡　說我傻得可以(合)還不是因為你



.msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; }



分享

Facebook
Plurk
YAHOO!

dfgfg sdfsdf dfgfg fggg dfg 

關於電話行銷的總結
關於電話行銷
的總結1介紹自己和產品（要簡短）您好！我是上海數信科技的XXX, 我們現在代理加拿大Cognos公司的一個BI軟體，主要是資料分析和Web智慧報表。 2問 2.1請問您公司現在用什麼系統和資料庫呢？ 可能的系統： ERP: SAP,BPCS,JDE,用友，金蝶(K3),博科等自己開發的系統可能的資料庫： Oracle, MS SQL Server, Informix, Sybase,DB2（ 我們可以訪問各種系統，各種資料庫，構建企業唯一的Web報表系統）2.2請問您公司目前怎麼做報表或者資料分析呢？ 可能的回答：自己寫程式。（介紹軟體特點，引起注意） 可能的回答：我們的報表都開發好了（開發報表的缺點：1 報表修改困難，要寫程式 2報表部署麻煩，分發程式，每個人都要安裝 3新的報表，要再寫程式，工作量大） 3約面談 我們週三或週四過來拜訪您，您看哪天好一點呢？ 4為以後聯繫創造條件 4.1您看這樣好嗎，我們有些資料，先發給您看看！請問您的email是? 對了，忘了問您怎麼稱呼了，怎麼稱呼您？您的分機號是？？ 4.2您看這樣好嗎,我們有一個線上演示系統。我發email給您用戶名和密碼.
對了，忘了問您怎麼稱呼了，怎麼稱呼您？您的分機號是？？ 


.msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; }



分享

Facebook
Plurk
YAHOO!

fdgdf fdggg fggg sddsf sdfsdf 

電話行銷-----為什么你的東西買不出去
電話行銷-----為什么你的東西買不出去為擴大公司的影響力，筆者公司專門建立了一個網站，並將聯繫方法公開在網站上，不想，這樣做卻引來了不少麻煩，打進電話的10個裏面9個是搞推銷的，還有一個是打錯了電話。 
就拿推銷電話來說，最恐怖的是國內一家知名網站做網路推廣的，一個星期就能接到他們3個左右的電話，而且是不同的人打來；接下來是做200IP電話的；還有做黃頁廣告的；人才市場的；物流公司的；旅遊公司的等等。  有的電話行銷
員死得很慘的，像下面幾種情況：  1、中規中矩型的  “李先生您好！我是某某公司，我公司專做網路推廣的，這個月剛推出一項優惠活動，我只需要耽誤您2分鐘時間，您現在方便通話嗎？” 
對於這類電話，筆者的回答是：“不好意思，我馬上要開會，我有需要時再聯絡你，謝謝。”  2、牛逼哄哄型的 “李先生，你好！我這裏是中國作家協會，下周我們將舉行一場大型的論壇活動，參會的有暢銷書作者某某和某某，機會難得，現特別邀請你過來參加，……” 
對於這類電話，筆者基本上不會等對方說完，就會婉言謝絕。3． 知識淵博型  “李生，你好，這裏是某公司，我公司專門做網路行銷，在這一行業已經有5、6年的經驗，網路行銷是目前行銷界成本最低，效果顯著的新型行銷模式，你看，我花幾分鐘給你介紹一下，好嗎？”  拜託，關於網路行銷的介紹，筆者已經聽得耳朵都起繭了，還裝什麼專家。 
上述幾種情況的銷售電話，基本上算是全軍覆沒，為什麼呢？  絕大數電話行銷
員遭到慘敗的原因，大致有以下幾種：  1、 目標客戶找得不准
隨便找到一個電話，事先並沒有對對方進行分析，便盲目地介紹自己公司的產品。這無異於瞎貓抓老鼠，能碰到一個客戶，那真是走牛屎運了。  2、業務不熟練 有的電話行銷
人員好不容易找到一個有意向的客戶，卻經不起對方幾個問題一問，便敗下陣來。這種情況很是可惜，俗話說“沒有金剛鑽，不攬瓷器活”，這下有了“瓷器活”幹了，自己卻幹不了。基本功不過關，還是白費。  3、溝通水準有限  電話裏說話結結巴巴，前後語言沒有邏輯，普通話說的不清不楚，講了大半天還沒有說出個重點等等都是溝通水準欠佳的表現，還是電話行銷的基本功沒有練好。  但是有一次，筆者卻破天荒地非常愉快地接受了一位元電話行銷員推薦的業務。 
為什麼呢？  這位元電話行銷員是做IP電話銷售的，對方總共和筆者聯絡了25次，長達3個月時間，  最後，是筆者主動要求對方簽訂合同的。  這位元電話行銷
員成功的原因，有以下幾點：  1、 對客戶非常瞭解  對方對筆者公司有相當程度的瞭解，包括筆者公司的主要業務，業務開展方式，筆者公司共有多少條電話線，每月電話費是多少等等，甚至筆者是哪里人，平時有什麼愛好等都非常清楚。  看來這位元電話行銷
員熟讀過《孫子兵法》，深刻理解了“知己知彼，百戰不殆”這句話！ 2、 策略運用得當 每次打電話，聲音都相當溫柔，而且並不談產品，而是和筆者談暢銷書，看書可是筆者的業餘愛好，所以，每次，筆者都無法掛斷電話。  這就是這位元電話行銷
員的聰明之處：不急於賣產品，而是先建立關係。  3、 產品能夠解決客戶問題 對方銷售的是200IP電話，主要是節約長途話費，可以在原來基礎上節約30%左右。筆者公司每月長途話費都很高，節約成本就是實增加利潤，何樂而不為呢？  有一位銷售大師曾說過，“沒有賣不出去的產品，只有賣不出產品的人。” 
如果你總是賣不出產品，那就應該好好反思了。　　 


.msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; }



分享

Facebook
Plurk
YAHOO!

fdgdf fdggg sddsf dfgfg dfg 

電話行銷需要注意的五要
電話行銷需要注意的五要
作為一名客服工作者，在為客戶服務之前首要必須瞭解的是：客戶服務意味著什麼?它意味著將普通的事情做得更好，要盡心盡力服務每一位元客戶，不斷尋找新的方法以提高客戶滿意度，最重要的是為你的服務感到自豪。其次，就是服務過程中，你是否處於主動?而讓我感觸最深的就是服務行銷中的“五要”。
1、問一要答三：強調的就是主動服務意識，當客戶諮詢某一問題時，不應問一句答一句，而是要主動去探詢客戶問題後的潛的需求，因為客戶需要的不僅是這一個問題的正確答案，他們還希望獲得一種真誠、貼心的服務。
2、投訴要安撫：智者千慮，必有一失。不論怎樣努力，企業都難免會因一時的疏勿而遭到客戶的抱怨，對於抱怨投訴的客戶而言，他們都希望自己的投訴及想法能受到重視，哪怕只是小小的一個抱怨，我們也應適當地表達一下同理心：“您的心情我非常理解”;“由於我們的服務不周給您添麻煩了，真是抱歉!”往往一句看似平凡的語言，就能平息用戶心中的怒氣，我們又何必吝嗇呢!
3、諮詢要行銷：現在是一個通信飛速發展的時代，人們追求高品質的生活也是越來越高，我們企業的產品種類繁多，因此每天都會接到許多的諮詢電話，有諮詢肯定就有需求，這時我們就應更主動抓住現有的機會，主動去發展更多的客戶。
4、他網要策反：以往接聽到鐵通、移動等其他運營商客戶的電話時，除了簡單地回答用戶問題，根本不再多說。但是現在，我們學會主動探詢客戶，引導客戶說出當初沒有選擇電信的理由，在瞭解客戶的真實想法後，我們就可針對性地推薦企業產品，雖然服務行銷有所為有所不為，但不主動出擊，又怎能知道有沒有機會呢?
5、取消要挽留：失去一位元客戶只要1分鐘，但發展一個新客戶卻需要更長的時間，我們要在保存量的基礎上激增量，只有這樣才能不斷擴大的客戶群，搶佔更多的市場分額，要知道，我們對於每一次機會的把握都是在為生存而搏。


.msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; }



分享

Facebook
Plurk
YAHOO!

fggg dfgfg fdgdf sdfsdf dfg 

東京街猫
兩星期前去了趟日本
在東京待了三天
將近三年沒有來到這個城市
感覺好像很熟悉
卻又好像變得不太一樣
以前到東京是洽公出差
跟這次純粹旅遊
心情上真的是大不相同
拍了許多照片
才發現自己這三年來
拍照的想法變化很大
果然我是水瓶座
革命的精神
不斷的要求自己改變
這隻就是東京街猫
更多照片請按這裡→東京街猫三十分之一
ps. 我老爸看了照片後說：『日本的怪人怎麼那麼多？』我說：『爸...在日本我們才是怪人啊！』

fggg fdggg sddsf fdggg sddsf 

紅牛飲料
據說紅牛(Red Bull)飲料中被檢查出含有古柯鹼.....廠商認為商譽受損會採取法律途徑訴訟其實會不會因為被檢查出含有古柯鹼銷量反而增加呢？聽說都下架了....記得....屈X氏好像有賣.....
話說回來....前天晚上我才喝過....滿high的....

sddsf dfgfg fdgdf sdfsdf dfg 

麻豆外拍~我阿公
阿公在我出生之前就已經去跟佛祖喝咖啡
所以每年只能在清明掃墓的時候
看著墓碑上的名字
想像著阿公的生平是個什麼樣子
在他的年代
發生了什麼
而他的生命中又經歷過什麼
這些
隨著時間的過去
都已經不再有痕跡可以追尋
一直到去年
阿公住在基隆的公墓已經三十多年
當家中決定
把墓碑裡的祖父
搬家到現代化的靈骨塔
我們才有機會
看到阿公的樣子......
那是一個陰雨綿綿的日子
在念經師父頌完經典
負責開墓的工人杵下了第一鏟
不久之後
阿公的骨灰罈從墳墓裡面被取出來
我帶著手套
將阿公的骨頭
從骨灰罈裡面取出
一塊一塊的放入一個白色麻袋
我觸摸著阿公的每一塊骨頭
我想如果在他生前如果我已經出世
應該也沒有機會跟阿公有這麼直接的接觸
當骨灰罈裡的骨頭都已經收入麻袋
我告訴阿公
『阿公，我們要帶你到新的地方去住喔』
想想
真希望可以幫阿公拍張照片
但是他已經沒有辦法擺POSE
於是我就幫阿公擺了這個POSE
在他之前的住處
拍下這張照片
我想
這是阿公跟我最近的一次接觸
荒木經惟說他的照片是
男人與女人之間隔著一台相機
而我跟阿公除了相機
還隔了一層麻袋
這或許是阿公第一次讓自己的孫子拍照
也是最後一次
我喜歡阿公這個POSE
看著阿公
雖然他沒有說話
但是我卻從他身上得到許多啟發
最近看了一本書
上面有一段話是這樣說
『學會了死亡，你就學會活著』
我想
我與阿公的最後一次接觸
他在告訴我
請珍惜身邊的每一個人
在你還能與他對話
與他好好的分享彼此的人生
在你還能與他共進晚餐
與他好好的吃一頓飯
在你還能與他擁抱時
盡情給他一個深深的擁抱
按這裡延伸閱讀.....
PS 1. 奇怪，寫這篇文章的同時怎麼一直聞到旁邊有個金紙味，大概是阿公想要確定我沒有亂寫.....

fdggg dfgfg sdfsdf fdggg fggg 

城隍廟阿城號
阿城號賣新竹米粉已經近100年歷史了，傳承至今已有五代，依然能夠在百家競爭的城隍廟小吃區持續屹立不搖。除了店的位置超好外，店內經營的品項多，提供消費者不同的選擇。
阿城號的炒米粉，是將米粉放入開水中煮好，撈起後以特製醬油，炒出令人垂涎三尺的金黃色米粉，這裡的滷汁，則是用上等的五花肉所做成的肉燥，再加上蒜泥及醬油，炒好的米粉淋上特製的滷汁，還不賴啦，我覺得炒的太濕了，沒有柳家的米粉好吃，特製醬料裡的大蒜炸的太焦了，焦味很重。

sddsf sdfsdf fggg fdgdf dfg 

巧味冰室茶餐廳
地址：北市復興南路一段107巷45號1樓  TEL：02-27755461
昨天晚上又跟莎莎一起吃了巧味，本店生意真好，我們先登記然後去逛了一下，大概有個15-20分鐘，坐下來，立刻點了幾樣，先來了波羅油，我跟莎莎都很愛！
牛腩麵是我上回去的時候點的，看來普普，但上桌才知道厲害，速食麵+牛腩的組合，很讚！牛腩好嫩喔
這盤洋蔥豬排飯，也是頗亢奮喔！賣相不行，但挺好吃的！
他的波羅油，真好吃，尤其是裡頭夾的那塊牛油，相當鮮嫩肥美。
椰子塔還好，稍乾了一點。外帶了蛋塔也很優，蛋塔的酥皮很讚，讚啦

dfgfg fdggg fdgdf fggg sdfsdf 

有夠好吃的元祖蛋包飯
上周飛一趟日本，特別為大家帶來好吃的蛋包飯！看到這幾盤黃澄澄配上獨門醬汁或番茄醬，厚，有多美味就有多美味！
說到蛋包飯，大家都知道起源於日本，而誰是元祖蛋包飯，也有兩個傳說，分別是位於關東跟關西的老店，銀座的「煉瓦亭」跟西心齋橋「北極星」。
傳說一：東京銀座的洋食老店「煉瓦亭」，創立於明治28年，當初這是屬於員工伙食的料理反而深受顧客的喜愛，故成了最早的蛋包飯；不過這最早的東京蛋包飯卻不像今日是蛋皮或蛋包放在炒飯或白飯的上面，煉瓦亭的「元祖蛋包飯」在還沒嚐過之前會以是蛋皮捲飯那種，直到它上了桌，才知道它是將蛋汁、白飯、碎牛絞肉跟蘑菇等其他食材料混合後，一起煎成橢圓形的蛋包飯，吃起來這濕潤的口感，有點像奶油起司蘑菇燉飯ㄟ，超好吃的啦！　傳說二：大阪洋食老店「北極星」。創立時間則是在大正年間，源於老闆偶然發現老顧客們總愛點「鹹味蛋捲」後加點些「白飯」，故而由此發明了蛋包飯這道料理；所不同的是，大阪的蛋包飯傳說已具現代「碎肉塊」、「醬汁」和「蛋包」三味一體的雛型，且充滿半熟的蛋包流出濃郁蛋汁的口感。
一般的觀念中，日本蛋包飯的兩大流派就是「正統派」（蛋皮捲包炒飯）與「半熟派」，其次再依照各店家個性不同而稍作變化。很多人都嚮往像日劇「午餐女王」中推崇的那種讓人吃了以後充滿幸福感的蛋包飯，忠實於原味。我也不例外，我追求的是簡單的幸福，在東京街頭，我吃到的蛋包飯，各家有各家的特色，不是使用了幾十年流傳下來的不傳密料，就是有著功夫到家的鮮嫩蛋皮或蛋包，當然，這裡面的炒飯也是不容忽視的。
你喜歡吃「正統派」還是「半熟派」？半熟派的軟嫩口感真的教人不愛也難啦！
為了做這次的企畫，我到日本可說是天天吃蛋包飯，午也吃、晚也是…大家一起算算看，我一共吃了幾盤啦？
在這次的東京之旅當中，原本先做了一些功課，準備到幾家名店來大快朵頤，神奇的卻在週六夜晚，無意間看到電視綜藝節目正在播出2006最讓觀眾驚奇的十大，剛好第9名正是，令人拍案叫絕的大滿足蛋包飯，我立刻記下，週日一早前往尋找，很幸運的找到之後，但店家週日休息，隔日再來一趟，終於讓我吃到這傳說中神奇的蛋包飯，但這盤綜合蛋包飯並不在菜單上，在我跟店長表示，是看到電視介紹才想來吃那一盤蛋包飯的，於是好心的店長就端出這盤超豐富的蛋包飯，只要日幣1900元。
這盤美味卵屋的綜合蛋包飯相當豐盛，有沖繩炸豬排、可樂餅、洋香腸、炸雞肉、起司焗馬鈴薯塊，美味程度真是讓人垂涎三尺！
回到台北幾天了，對食物有點提不起興趣，心中念念不忘的還是那盤東京鮮嫩美味的蛋包飯，腦海中盤算著下次要去吃代官山那家還沒吃到的蛋包飯，至於台北的蛋包飯，有好心的網友推薦了幾家，看來我得趕快去吃吃看，然後再來跟大家分享了。
附上店家名稱與地址，請參考：
棲雲記 - 東京南青山5-4-44(表參道Prada跟Cartier的巷口進入)走兩個街口左轉
たいめんけん – 東京日本橋1-12-10（地鐵銀座線日本橋站C5出口旁巷子進入徒步2分鐘，緊鄰COREDO百貨）
グリル満天星丸ビル店 - 東京千代田区丸の内2-4-1 丸の内大樓5樓
RORO – 東京港區白金台4-9-8 （南北線、三田線白金台站1號出口徒步2分鐘）
香味屋帝劇店 -東京千代田区丸の内3-1-1（帝國劇場B1，日比谷線A8出口、三田線B3出口）
Edoya – 東京港區麻布十番2-12-1 （南北線麻布十番站1號出口立即右轉巷內走三個街口）
美味卵屋 – 東京人形町崛留町1-8-11 （日比谷線人形町A5出口左轉徒步3分鐘）
YOU – 東京中央區銀座4-13-11 （在晴海通上，過昭和通就到，在左側）
66 Dining - 東京港區六本木6-4-1 六本木大樓B2